雷阵雨8小时服务体系

　　1、福州中宅三级设计服务体系

　　根据不同的需求，福州中宅下设以别墅设计为主的峰翼室内高端设计室，以百平米大户型居所设计为主的精品大户设计工作室，以及上百间设计店面，三级设计服务机构，满足不同阶层的消费者。

　　2、ERP企业管理系统

　　中宅装饰集团全面启用ERP企业管理系统。该系统针对家装行业特点，在售前咨询，工程实施及售后服务保修几个方面加强了管理和跟踪，切实提高了工作度及服务质量，实现了企业以客户为中心的价值理念。福州中宅客户较从前享受到了更为科学和便捷的家装服务。

　　3、强大、高效的物流体系

　　福州中宅凭借实力雄厚的终端平台，建立起全方位的物流服务体系，与多家国际厂商建立战略合作伙伴关系，确保用户享受到省心、省力、省钱的高品质家居产品。

　　4、工程五重监管制

　　福州中宅每一个工地的工程直接负责人为项目经理，负责处理施工中的所有工程问题。同时另有质检人员，设计师对工程进行定期检查，巡检人员进行不定期抽查，客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务品质，及时了解业主需求，完成对工程的五重质量控制，确保正常、优质的施工。

　　5、全新体验预验收制度

　　在合同约定的工程验收环节之前，公司委派专门的预验收人员对将竣工工程进行全面预检，并提交验收报告，公司备案。同时对验收中发现的问题做出及时处理，保证为客户交付优质工程。

　　6、雷阵雨8小时服务

　　雷阵雨8小时服务是福州中宅公司建立的客户投诉快速反应机制。接到投诉后，福州中宅客户服务部将由专人在8小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案，公司保证在24小时内完善处理，并取得客户签字认可。

　　7、客户俱乐部

　　中宅装饰集团在全国多家分公司成立客户俱乐部，定期为会员朋友们举办家装常识讲座，长期开通样板间看房直通车，提供免费的材料采购咨询服务及装修预算分析，除了丰富多彩的活动，俱乐部会员还可享受到福州中宅以及会员单位推出的多种优惠活动。

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　　(献给每一个寻求装修的你)

　　在中宅：

　　我们的营销团队，一直以真诚的微笑，的热情迎接业主的到来，希望给您的装修之旅带来一个好的开始。

　　我们的设计团队，是公司的灵魂，是一支充满了活力，拥有创作激情的团队。夜以继日，只为给您美的家。

　　我们的施工队伍，经验丰富，综合素质极高，只为将设计师的作品完美呈现。

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　　电话：18350112582(微信同号)

　　地址：福州市仓山区建新镇冠浦路140号

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